《星管家》服務承諾
　　公司執行 《部分商品修理、更換、退貨的規定》、《產品質量法》及《消費者權益保護法》，凡公司用戶，均可享受以下服務承諾：

趙氏產品的《星管家》服務承諾
　　1）免費保修：家具非人為原因出現的問題，免費保修。
　　2）保修期內的缺陷，以修理為主。確認無法修復的，則給予更換或折價處理。
　　3）非產品質量引起的維修，可為用戶進行收費式服務。
　　4）出現安裝質量問題由專賣店負責免費維修或更換。
　　5）保修/保養/維修說明
　�。�1）凡屬產品質量引起的問題，用戶憑《原始購物單》在保修期內均可享受到免費維修服務和免費保養服務。
　�。�2）以下情況不屬于免費維修和免費保養服務范圍
　　　�、� 無《原始購物單》及有效發票；
　　　�、� 用戶使用、維護不當造成損壞；
　　　�、� 因不可抗拒力造成損壞；
　　　�、� 用戶自行安裝后出現的安裝質量問題。
　　6）特別聲明：本公司產品的特殊部件（如玻璃、五金、鎖具等）及包裝物（如塑料帶、拉手等），用戶應按產品包裝物提示操作，因人為原因或不可抗拒力損壞而對人身產生傷害的，我公司不承擔任何責任。